问：最近我家要装修，装潢公司给我出了份报价，我觉得价格不太合理，可又说不出所以然。请问：审核装潢公司的报价应从哪些方面入手？

答：一些装潢公司在报价中玩花样，消费者可从以下几个方面加以注意。

一是注意防止装潢公司在装潢报价中“打闷包”。所谓“打闷包”，就是把多个装潢项目加在一起，使消费者看不清，也看不懂。即使项目分开列，也仍把主材、辅材、人工费混在一起，使业主无法参照材料市场价和人工指导价来审核报价。

二是注意防止装潢公司虚报工程量。在家庭装潢中，工程量直接影响工程总价，而消费者恰恰缺少工程量计算方面的知识。其中，墙面面积、地面面积、墙地砖数量、橱柜体积等是最要仔细核对的。

三是注意防止装潢公司以各种借口抬高材料价格，或是混淆材料品牌、等级。建材市场价上下浮动较大，但装潢公司因为批量进货的缘故，正常的材料价格不应高于市场价。

四是注意防止装潢公司故意省去必做的项目，而在事后追加。一些装潢公司在抢业务时，以低价吸引消费者，报价中故意省去一些必做的装潢项目。施工中再逐项提出，而此时业主已是“骑虎难下”。

住总集团下属上海住总家庭装潢有限公司是国有股份制企业，该公司有一套严格规范的报价体系，其程序是：同业主一起确定施工内容；精确勘测现场；确定平面方案布置；确定主材、辅材的品牌、等级。最后出的报价单中，主材、辅材、人工费均分列清楚。

同时，业务员的报价需经公司审核，不得随意抬价，如需增加项目，需做好报批手续。考核业务员的指标不是报价的高低，而是对业主的服务质量。规范的操作程序使最后的结算和报价很接近，提高了报价准确率，不让业主出现突破预算的尴尬。

苏箭