在房地产买卖过户的过程中经常会出现种种意想不到的情况，所以发生房地产纠纷在所难免。面对房地产纠纷，根据我国的司法实践，依据主体的不同，解决问题方式途径也不同，一般有行政复议、协商、调解、仲裁、诉讼等。 

　　民告官——行政复议 

　　在房地产的买卖过户过程中，依主体的不同分为政府房地产管理部门、房地产开发商和其他房地产的买受人。政府房地产管理部门负责对房地产买卖行使批准、登记并颁发产权证的职能。由于双方在此一民事法律关系中所处地位不同，一边是管理者，一边是被管理者，对于政府房地产管理部门无正当理由拒绝行使职权或超越职权的纠纷，购房者可以向该行政管理部门的上级管理部门提起行政复议，或向房地产所在地的人民法院提起行政诉讼。 

　　民对民—— 

　　协商、调解、仲裁、诉讼 

　　在同房地产开发商进行交易的过程中，双方各处于合同的一方，在解决购房者同房地产开发商之间的纠纷大体分为以下几种方式： 

　　1．通过协商谈判，就纠纷达成一致意见。也就是当事人行使自己的合法处分权，在法律规定许可的前提下互谅互让，协商解决纠纷。由双方就导致纠纷的原因提出解决方案，双方签订补充协议，这种解决问题的方式较为缓和，能为大多数购房者及开发商所接受。 

　　2．通过仲裁方式解决问题。仲裁是指房地产纠纷双方当事人依据他们事先或事后达成的协议，自愿将其争议提交给双方同意的仲裁机构，由该仲裁机构依据有关法律和事实做出裁决以解决争议的一种方式。这种方式在购房契约中已有明示，由房地产买卖双方自行选择，但根据我国法律规定，合同双方当事人在合同中，可以选择通过仲裁或法院解决合同纠纷。一旦确定通过仲裁或诉讼其中一种，则纠纷就不能再通过另一种方式解决。如果在合同中选择不明确，则认定选择法院解决。通过仲裁此一方式解决问题程序较为复杂，但由于仲裁委员会均为资深人士组成，故能很好做出公正裁决，又因仲裁机构没有执行权，所以具有法律效力的仲裁书需要执行时，必须由当事人到房地产所在地的法院申请执行，由法院确认执行。 

　　3．通过诉讼程序。诉讼是指房地产纠纷当事人依法向人民法院提起诉讼，由人民法院依据有关法律和事实作出调解、判决以解决争议的一种方式。是一种较为激烈的方式。在进入诉讼程序后仍可由人民法院主持进行调解，在双方意见分歧较大，达不成一致意见的情况下，人民法院会对双方的争议做出判决，双方对判决不服的，可在接到判决之日起十五日内向上一级人民法院提出上诉，如在法定时间内不提出上诉的，判决生效。当事人双方必须履行判决，如一方拒不履行判决的，另一方有权向做出判决的人民法院申请强制执行。 

　　不同方式的选择要点 

　　解决房地产纠纷的途径和方式很多，房地产纠纷当事人有权选择解决纠纷的途径和方式的权利。选择了不同的方式，相应的法律效力也不相同。依据当事人处分权原则，协商调解方式有一定的法律效力，该调解协商后达成的补充协议，可以要求人民法院确认其所具有效力。但协商和调解这两种解决形式通常不具有强制力，双方如对协商调解结果不满，仍可以要求有关机关依法审理，再予确认。仲裁和诉讼方式就不同了，其所做的裁决书和判决书是由仲裁机关和人民法院严格依照法定程序和法律规定确认的，对当事人具有法律约束力。 

　　笔者认为纠纷应本着及时、公正、保证当事人合法权益的原则来解决问题。当事人双方最好能够在互相理解的基础上协商解决，如协商解决不成，再到仲裁机关、人民法院依法裁决。 

　　惠中律师事务所 鲍立