机动车辆投保后，万一出了险就面临一个索赔问题，很多办理过索赔的人几乎都有同样感觉：麻烦。加上一些保险从业人员办理理赔时，态度不积极，常让索赔者跑了不少冤枉路，跑了这样手续还差那样手续，往往一脸茫然和尴尬无奈。那么汽车索赔，应具备哪些手续呢？请不要着急，按保险公司的程序去做，您将在限定的时间内得到赔偿。

事故车辆索赔

　　投保当地出险：您应及时向交警部门报案，并在48小时内通知保险公司。保险公司设有报案电话，并派有专人值班，实行24小时服务。当您携带保单正本到保险公司填写好出险通知书后，保险公司将安排修理厂家对事故车进行核损、核价、拍照及修复。您在收齐单证后到保险公司索赔。

（1）         异地出险：
　　您应及时报当地交警部门并尽快通知保险公司，保险公司将为您开具委托书，委托当地的分公司处理；或派专人到肇事地点直接处理。结案后您可凭收齐的单证到保险公司索赔。
（2）         涉及人身伤亡
    　　出险后应及时抢救伤者入住县级以上医院，并将重大伤亡事故的医疗进程随时告知保险公司。如出险当地没有县级以上医院的，可以当地抢救，待受伤人员病情稳定后及时转入县级以上医院。您在收齐有关单证后，即可向保险公司索赔，其中对于达到伤残鉴定报告；对事故造成死亡的应提供死亡证明、死者销户证明复印件等资料。
（3）         涉及车辆以外的财产损毁：
　　涉及房屋、桥梁、通讯设备等财产损毁时，您必须提供修理预算单。经保险公司查勘并核定修理费用后方可动工修理。

失窃车辆索赔

　　如果您的车不幸被盗：
　　1）请立即报当地派出所并在48小时内向保险公司报案。报案时，您应带齐保单正、本行驶证、附加费本、全套车钥匙、停车票或停车卡、购车发票、车船税卡。
　　2）到市公安局五处备案。
　　3）在当地主要报纸，如深圳地区请在《深圳特区报》或《深圳商报》刊登失车广告。
　　4）三个月后，被盗车若仍未能找回，您可持市公安局五处等有关证明材料向保险公司索赔。

索赔单证

注：
1、修理厂或业务员无法代表您报案，您要亲自填写出险通知书。
2、 您在索赔时所提供的情况及各项单证必须真实可靠。
3、 单位领取赔偿款应在赔款收据上加盖财务专用章；个人领取应出具个人身份证原件及复印件，代领人和被保险人的身份证原件及复印件两张。