六成患者就医曾被宰

　　晨报讯 ８５．４％的人不了解医院医疗价格，近六成患者有过被医院多收费的经 历，在消费者对医院收费产生怀疑时，７０．８％的患者通过找医院直接解决或不了了 之……国家统计局中国经济景气监测中心对京沪穗三城市９００余市民的调查表明，大 多数居民在购买医疗服务的过程中，处于极为不利的地位。

　　据《光明日报》报道，调查显示，仅有１２．４％的人清楚就医时各项医疗服务的 价格，分析人士认为，这一方面是由于医疗领域是一个特殊行业，医疗服务是一种特殊 商品，居民很难像了解其它商品价格一样，通过媒体广告来了解其价格；另一方面，绝 大多数医院仍以传统方式经营，不像企业和商场那样将医疗价格明码标出。这两方面因 素使广大居民无法了解医疗价格的明细。 调查中，多数人反映有过被医院多收费的情 况。其中１６．８％经常被医院多收费，４２％的人反映偶尔被医院多收费。在分析医 院多收费的原因时，有关人士归为三点：一是医院本身管理不严格，二是由于医疗服务 及药品专业性强，消费者掌握的相关专业信息明显少于医生，使患者对价格总感到一头 雾水；三是医疗机构之间缺乏竞争，主管部门监管不力也助长了多收费现象。 对于处 理医院多收费现象，消费者态度不一。４５．４％的人直接通过医院解决，１８．９％ 的人主张找消费者协会解决，１０．３％的人表示将诉诸法律，也有２５．４％的人采 取不了了之的态度。其中找医院直接解决和不了了之者居多。这暗示了解决医院多收费 问题的困难性。