2000年7月4日 星期二 总第1266期 |
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诺基亚一直推崇“科技以人为本”的思想,并犹如一个极具天赋的创造者,以对人类最 深刻的观察和研究,不断地提供最先进的通讯技术和产品。 根据市场多元化的趋势,诺基亚公司并没有将用户简单地分成高中低三种档次,而是根 据用户不同的需求将他们分成四组:第一组主要是商用领域的用户,他们熟练于蜂窝电话, 积极追踪最新科技,注重品牌,这组用户男性偏多;第二组用户注重实用,比较注重生活方 式,希望手机在个人生活中发挥重要作用,这组有大部分为普通的工薪阶层;第三组用户是 一些追求轻巧、豪华产品的人,他们希望通过个人用品及服饰等体现社会成功和地位,除要 求产品具有完备性能外,更看重品牌、设计、高科技含量、精选材料等品质因素,与大众消 费者相比,是更愿意追求物有所值的高档消费群;第四组为那些频繁出差,对信息有高度需 求的商业用户,他们需要随时进行信息交流,需要建立“移动办公室”,希望方便地把重要的 文件、资料储存于同一设备。诺基亚3210、8210、7110、8850和9110即分别定位于这几个 不同用户组。 每一个产品需要具备某种灵感,包括性能、设计和材料,每一个产品都是独一无二的, 犹如每一个用户。真正能够生存和成功的产品是那些富有个性的,能够满足用户不同需求的 产品,诺基亚正是迎合了这种潮流。郝文 |